隨著自媒體的普及，人人都可以發(fā)聲，人人都可以做“記者”、做博主，每個人的賬號平臺都是一個信息出口。
這就是用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也就是UGC（User Generated Content）。
雖然普通用戶的粉絲量和影響力小于紅人，但當他們匯聚在一起，所產(chǎn)生的力量也是完全不容小覷的，這在古時便有說明：水能載舟。 而將UGC內(nèi)容集中起來，對同樣的目標進行發(fā)聲，便是一個很好的宣傳渠道，用在咱們本地生活商家的身上來說，就是顧客廣告了。
既然是顧客幫忙做的廣告，那必然對本地生活商家門店有更多的影響力優(yōu)勢，具體優(yōu)勢在哪兒？
- 1、可信度高
顧客發(fā)布了關(guān)于商家門店的UGC宣傳內(nèi)容，幫助增大了品牌的熱度，同時可信力也非常強，因為商家自己夸或者找探店達人去夸，就會讓大家懷疑是廣告，從而不夠信服。
而顧客如果都幫忙宣傳的話，就像是個買家秀，可以拉近未消費的用戶與商家之間的距離，更加的真實、可信。
- 2、成本低
普通用戶作為門店的顧客，沒有合作費用，尤其是相比于達人來說，請達人的成本品牌可以承擔幾次，但不能形成持續(xù)性的投入。
而顧客單個UGC能達到曝光效果，同時匯集后的UGC內(nèi)容可以起到堪比達人的效果，但是商家的投入?yún)s非常低。
- 3、提升門店排名
短視頻作為有目共睹的熱門平臺，以短視頻為例，通過UGC內(nèi)容的宣傳發(fā)布、點贊、評論、互動，能夠提升品牌門店的POI熱度。
而POI熱度又直接影響了門店在短視頻人氣排行榜的排名，一旦排名足夠靠前，對搜索查看的用戶來說也是一種吸引力。
- 4、帶動用戶消費
因為顧客的UGC內(nèi)容可信度高，就可以帶動身邊人的種草和消費，身邊人的推薦，大家更愿意去一試，消費就拉動了。 那么對本地生活商家來說，想要有好的廣告宣傳效果，UGC內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)度和可持續(xù)性也非常重要。
- UGC內(nèi)容優(yōu)質(zhì)度
提高UGC內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)度，就需要讓顧客配合拍攝出足夠優(yōu)質(zhì)的素材，這對顧客的能力和商家的說服力都是一種考驗，所以不如讓內(nèi)容的質(zhì)量掌握在自己手中。
便是用小魔推內(nèi)容生成工具，專業(yè)的UGC內(nèi)容打造神器，由商家或者服務(wù)商團隊提前將素材拍攝并上傳在小魔推后臺系統(tǒng)中，用戶參與掃碼并發(fā)布出的視頻就是系統(tǒng)中的素材組成的，質(zhì)量就完全不用擔心。
- UGC內(nèi)容可持續(xù)性
而在可持續(xù)性上，對于單個用戶來說，進行持續(xù)的UGC內(nèi)容產(chǎn)出來說會有難度，但是商家面向的是到店的所有顧客，有源源不斷的客流涌入門店，便就有持續(xù)性的內(nèi)容輸出者。
借助的是群體性的UGC賬號和內(nèi)容，因為宣傳的是同一商家目標，所以所有的UGC內(nèi)容發(fā)布者就共同形成了可持續(xù)性，便也可以獲得長久的曝光和流量。 而在借助小魔推進行UGC內(nèi)容打造的玩法上，可以從特色活動和獎品激勵兩個方向來入手。
- 特色活動
特色活動的打造可以和熱點節(jié)點、時間相結(jié)合，比如這個月過去的七夕節(jié)，或者小長假的十一、有著多樣民俗的春節(jié)等等，和節(jié)日的寓意、民俗等等融入，來創(chuàng)造特色的活動，當然也可以是和門店的周年慶，打造優(yōu)惠活動等來吸引用戶的參與。
另外還可以進行有創(chuàng)意的趣味性活動，例如各種挑戰(zhàn)賽、幸運大轉(zhuǎn)盤之類，從活動內(nèi)容的豐富性、趣味性來吸引用戶興趣，從而參與UGC內(nèi)容的輸出。
- 獎品激勵
想要讓用戶幫忙進行內(nèi)容輸出，最簡單的思維考慮模式便是用戶可以得到什么，通過給予優(yōu)惠、獎品，來提高用戶的參與性。
比如門店的特色菜、門票、某個項目的免費體驗、甜品、飲料酒水等等，尤其是和用戶當天的體驗相關(guān)的，僅是幫個忙，就可以免費獲得產(chǎn)品，大家就更不會拒絕。 UGC內(nèi)容是宣傳的一大渠道，小魔推可以幫助打造優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容，從而提高門店的宣傳曝光，訂單轉(zhuǎn)化，所以一定要將UGC內(nèi)容重視起來。
關(guān)于發(fā)動用戶進行UGC內(nèi)容打造的玩法，上面我只是提到了幾種，還有更多種方式期待大家去創(chuàng)造和分享，我們共同的目標是實現(xiàn)本地生活的長效經(jīng)營，一起努力，一起實現(xiàn)好結(jié)果。