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省時、省力、省錢！關(guān)于聚合配送那些事兒

2022-06-13 14:49:39

聚合配送平臺是什么？
簡單說就是把市面上的運力資源進行整合，多平臺一起為商家補充運力。解決商家在訂單平臺上運力不足、配送效率低、切換平臺繁瑣等痛點。

一、市場背景分析
消費者消費習慣的改變，逐漸從直接到線下實體商場、超市以及門店轉(zhuǎn)為了用手機在線上進行購物，更加擴大了外賣到家市場的發(fā)展。
另外，疫情讓餐飲實體店受到了較大沖擊，部分門店倒閉，很多企業(yè)都陷入了困境之中，在經(jīng)濟復蘇之后，餐飲行業(yè)進行了一波大洗牌，商家需要建設(shè)外賣渠道，以增強自身抗風險能力。

二、商家痛點分析
1、自配送的要求
以往三方配送需手動接入，無法自動呼叫，就可能導致在高峰期錯失訂單或需要專門配一個人進行接單管理，耗時耗力。
2、單一運力無法滿足需求
客單高峰期如果僅用單一運力可能導致無法滿足及時接單配送需求，配送速度慢，則會降低客戶的體驗度。
3、多平臺運力操作麻煩
商家使用多個平臺運力需在不同平臺上操作，操作繁瑣。商家無法做到統(tǒng)一管理，還無法做到自動進行平臺比價，擇優(yōu)選擇。
三、聚合配送前景
“外賣”這一概念的外延在疫情后不斷拓寬。外賣小哥從送餐、送奶茶，擴展到送菜、送藥、送各種各樣的生活必需品，以生鮮、商超為代表的零售業(yè)務(wù)得以飛速發(fā)展。
同時，伴隨著用戶在疫情中逐漸養(yǎng)成的零售消費習慣，水果及醫(yī)藥健康類非餐飲外賣業(yè)務(wù)占比正在不斷擴大，外賣已開始逐步撕掉“餐食”的標簽。
需要配送的場景更加的豐富，需求更加旺盛，所以在外賣訂單量不斷增加的情況下，如何更加高效地解決商家配送的痛點，就是商家最關(guān)心也是市場最需要的點。
而聚合配送平臺就是完成了一個運輸能力資源的融合，解決商家單一平臺，運力不足的問題，同時多平臺共存，自動搶單，也給商家節(jié)省了更多成本，匹配更高性價比的運輸平臺。
先聚合多平臺，再進行高效配送，給商家更多的選擇性，方便快捷大家的日常生活。商家可靈活選擇自己適用的配送團隊，給客戶帶來更佳配送體驗，從而提高商家生意。
以接單更快、費用更省、體驗更好、管理高效這樣的特點還給商家?guī)砣鏅?quán)益的配送平臺將是商家的重點選擇。

四、船到產(chǎn)品介紹
1、無縫銜接美團、餓了么、小程序（抖音、微信）平臺。
自動接單，智能識別，智能跟蹤，自動分單，自動打印，智慧管理。
2、自動接單、一鍵配送
后臺接到訂單后，自動呼叫，并自動選擇好性價比高的運力平臺，商家僅需一鍵點擊“立即配送”即可智能調(diào)用運力平臺。設(shè)置自動發(fā)單后全程無需人工介入，即可完成全部訂單。
3、手動接單、信息錄入
后臺創(chuàng)建訂單，錄入配送信息，調(diào)動可用的全城運力平臺，等待接單配送。
4、自動比價、全平臺調(diào)運
訂單接單后，后臺出現(xiàn)平臺內(nèi)的所有運力平臺和及價格，商家可根據(jù)價格選擇對應(yīng)平臺，也可選擇多平臺同時搶單。
船到實現(xiàn)應(yīng)用場景全覆蓋，一站式配送，同步騎手位置，多平臺搶單，錯開高峰，操作簡單，統(tǒng)一管理，還能低成本地提升客戶體驗。
解決了商家自配送運力不足，操作麻煩、耗時耗力等多個痛點，也正是商家會選擇船到的理由。