C團(tuán)購轉(zhuǎn)化單量2500+單，店鋪牌級是金牌，聚合高分POI達(dá)到80-100，商家牌級才可展示金牌。在短視頻平臺做團(tuán)購的商家應(yīng)該都想要這樣的效果吧！ 更合規(guī)達(dá)標(biāo)的商家信息以及優(yōu)質(zhì)的組品有助于提升商家的平臺推薦度和團(tuán)購轉(zhuǎn)化量。
為助力生活服務(wù)商家更好地通過短視頻平臺進(jìn)行運營，提高商品轉(zhuǎn)化量，餐贊生活服務(wù)的團(tuán)購業(yè)務(wù)和小程序業(yè)務(wù)近期都上線了新功能，各位運營伙伴可以看過來~
● 餐贊團(tuán)購服務(wù)
1、商家診斷
餐贊團(tuán)購服務(wù)上線【商家診斷】功能，在“商家”模塊-“商家診斷”中可使用此功能。
通過【商家診斷】功能，做好商家服務(wù)，一鍵診斷合作商家，能夠直接定位問題，提供策略，實現(xiàn)高效優(yōu)化。
數(shù)據(jù)概覽處會直接展示五品達(dá)標(biāo)率、平均質(zhì)量分以及門店P(guān)OI質(zhì)量分達(dá)標(biāo)率，也會顯示跟上周期相比較的趨勢。
“五品”是短視頻團(tuán)購餐飲行業(yè)商戶的基建標(biāo)準(zhǔn)，滿足五品率，能提升商家的門店質(zhì)量、門店套餐吸引力及競爭力；提升商家動銷幾率，帶動商家銷售與日活；滿足條件可參與更多的官方活動。
提高門店的POI質(zhì)量分也很重要，平臺呈現(xiàn)信息盡可能正向、詳細(xì)，輔助吸引用戶，能夠幫助用戶決策并下單，促成GMV轉(zhuǎn)化。 通過商家診斷功能，可在門店明細(xì)中，搜索商家名稱進(jìn)行篩選診斷，也能同時多選進(jìn)行診斷，診斷結(jié)果會給出是否達(dá)標(biāo)，存在的問題，相對應(yīng)的影響有哪些，以及該如何進(jìn)行修改優(yōu)化，便于運營同學(xué)按照建議進(jìn)行修改，從而幫助門店獲得更好的轉(zhuǎn)化效果。 2、商品診斷
商家診斷是以門店為維度來進(jìn)行分析診斷，從商品的維度也可以進(jìn)行檢測分析，就是另外一個新功能【商品診斷】了。
商品診斷的數(shù)據(jù)概覽會直接展示臨期商品、低點擊率商品以及低成交率商品的數(shù)據(jù)，能讓運營同學(xué)對商品情況有直接了解，及時進(jìn)行調(diào)整。 在商品詳細(xì)診斷上，同樣支持按商品進(jìn)行搜索查看，也支持多個商品同時進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果會展示商品是否達(dá)標(biāo)，相對應(yīng)的問題，影響，以及優(yōu)化建議。
組品作為團(tuán)購轉(zhuǎn)化中非常重要的一個因素，了解影響轉(zhuǎn)化的原因并有針對性的進(jìn)行調(diào)整，有助于直接提升轉(zhuǎn)化量，提升收益。 ● 餐贊生活圈小程序
餐贊生活圈小程序作為餐贊生活服務(wù)中的團(tuán)購小程序業(yè)務(wù)，也是在持續(xù)地更新迭代中，以便于幫助商家實現(xiàn)更好的門店運營發(fā)展效果。
此次上線的新功能為【私信管理】，可以幫助商家更高效的實現(xiàn)私域管理，引導(dǎo)潛在用戶反復(fù)“進(jìn)店”，同時也為短視頻用戶提供豐富的消費場景和服務(wù)。

除此之外，使用這個功能對于商家運營還有以下優(yōu)勢：
① 商家每天收到大量私信/群消息，使用私信管理功能，能夠避免因回復(fù)不及時導(dǎo)致的客戶流失；
②結(jié)合主動私信能力，用戶咨詢后，商家企業(yè)號可對用戶發(fā)送一次性或定期通知，通過主動、多次觸達(dá)訂閱用戶，提升下單轉(zhuǎn)化，最終提升營業(yè)收入。
【私信管理】這一功能包括4個能力，主動私信、消息卡片、群聊管理、消息撤回/刪除，也就是支持這4種操作，可以一一來看看。
主動私信即對用戶進(jìn)行主動觸達(dá)，用戶進(jìn)入私信會話頁場景下，就可以主動私信給用戶，而且支持即時推送或固定時間，固定時間還可以固定某天或某天/周/月。
主動私信可支持的發(fā)送類型包括文字、視頻、圖片和卡片，每次支持選擇一種類型。其中的卡片也就是消息卡片，卡片類型包括了文字鏈接和電話撥打。
群聊管理能力就是可以接收群聊消息，在用戶發(fā)送消息后，企業(yè)號還可以進(jìn)行消息回復(fù)，在頻控范圍內(nèi)，還支持企業(yè)號主動發(fā)送群消息。
對于已發(fā)出的消息，也支持撤回和刪除操作。
用戶只要在小程序端進(jìn)行授權(quán)/訂閱，經(jīng)過配置之后，用戶就會在相應(yīng)位置看到訂閱展示和接收到私信。

用戶訂閱展示： 私信通知展示： 通過【私信管理】功能，幫助商家更好地進(jìn)行私域管理，通過多次觸達(dá)提升用戶黏性，拉升復(fù)購率，從而提升轉(zhuǎn)化率和收益。

餐贊團(tuán)購服務(wù)和餐贊生活圈小程序新功能的上線，都是為了助力生活服務(wù)商家可以更高效地獲得更好的轉(zhuǎn)化量，更多的客流量，從而實現(xiàn)長效發(fā)展。