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如何創(chuàng)建一個(gè)UGC活動(dòng)?

2023-05-18 18:02:08
對(duì)于UGC,我們也提到過很多次,最熟悉的莫過于蜜雪冰城組織的去門店打卡唱主題曲的免單活動(dòng),有一段時(shí)間,在短視頻平臺(tái)形成了廣泛傳播之勢,而這就是UGC的力量。
那它對(duì)于商家都有哪些優(yōu)勢呢?

·成本低潛力大:UGC勝在量多,每條視頻有幾百個(gè)基礎(chǔ)VV,且UGC拍攝成本低,具有爆發(fā)潛力。
·商家高熱POI打造:大量UGC視頻發(fā)布/點(diǎn)贊/評(píng)論等行為有助POI團(tuán)購錨點(diǎn)的熱度,提升美食榜單的排名,增加消費(fèi)者認(rèn)知度,吸引更多用戶到店消費(fèi)。
·持續(xù)影響用戶決策:普通消費(fèi)者視角拍攝的內(nèi)容更接地氣,更為真實(shí),可信度高,有助于種草轉(zhuǎn)化。
UGC
對(duì)于商家來說,如何創(chuàng)建一個(gè)UGC活動(dòng)呢?今天我們就從六大方面一起來說一說。
第一,優(yōu)勢分析。也就是提煉出門店的特色,包括不限于環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品。如服務(wù)優(yōu)勢,可展示有趣的導(dǎo)游、煙花表演、可愛的玩偶等等,并將這些展示在視頻畫面中,借助用戶力量宣發(fā)出來,獲得高曝光。
第二,激勵(lì)設(shè)置。通過一些激勵(lì)動(dòng)作可以進(jìn)一步增加用戶的參與積極性。當(dāng)然,激勵(lì)的方式有很多種,比如餐飲商家可設(shè)置優(yōu)惠券/折扣券、贈(zèng)送特色飲品、特色菜品等,從線上線下兩個(gè)方面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)置。
第三,活動(dòng)周期。建議整個(gè)活動(dòng)周期在14天~28天,若活動(dòng)時(shí)間太短,有可能導(dǎo)致用戶參與度不高,傳播力度不強(qiáng)。
第四,用戶留存。制定一場UGC活動(dòng),如何把顧客留下來或者讓到店的顧客再次參與呢?在這里給大家推薦兩種玩法,創(chuàng)建話題挑戰(zhàn)賽,設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)或者視頻播放量達(dá)到不同階段,可獲取不同獎(jiǎng)勵(lì)。
第五,物料準(zhǔn)備。對(duì)于物料,一般情況下主要分為線下易拉寶、宣傳海報(bào)、桌面水卡等形式。當(dāng)然,在設(shè)置物料時(shí),我們也要考慮放在什么位置時(shí),用戶能更好參與。比如景區(qū)可將物料放在景區(qū)入口、游玩項(xiàng)目的售票口,這樣用戶就能更顯眼地看到活動(dòng)。
第六,員工賦能。為什么要做員工賦能呢?一方面通過員工的引導(dǎo)可以大大帶動(dòng)活動(dòng)的參與度;另一方面,員工也是素人,商家也可以讓員工發(fā)視頻,提高門店的曝光。當(dāng)然為了提升店員工作積極性,也可以將員工激勵(lì)與KPI掛鉤。
本地生活
當(dāng)然,我們要知道的是,UGC拍攝門檻越低,用戶的投稿量越多。換個(gè)角度想一下,想讓用戶幫忙,還得自己拍視頻、剪視頻,誰愿意干這麻煩事呢?那有沒有什么工具可以讓用戶輕量地發(fā)布視頻呢?
小魔推拓客引流軟件是5g時(shí)代短視頻營銷推廣工具,商家只需要通過一個(gè)二維碼物料,讓用戶掃碼就能用自己的賬號(hào)來發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻。且基于小魔推的短視頻掃碼裂變功能,用戶可輕量、無門檻地發(fā)布一條帶有商家地址的視頻,不僅大大提升了顧客掃碼的便捷性,而且提高了視頻的專業(yè)度,保證了視頻的傳播性。

同時(shí)小魔推具有的獨(dú)特的動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券和員工矩陣碼功能又解決了用戶留存和員工賦能問題。
動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券:用戶通過小魔推掃碼發(fā)布視頻,視頻播放量達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)即會(huì)觸發(fā)此功能。后臺(tái)就會(huì)通過商家企業(yè)賬號(hào)發(fā)送私信通知用 戶,對(duì)用戶進(jìn)行二次觸達(dá), 拉升復(fù)購,增加用戶粘性。
員工矩陣管理碼:商家通過小魔推員工矩陣管理功能,能夠?qū)T工的短視頻賬號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)計(jì)員工發(fā)視頻情況,多種管理查看方式,提高員工執(zhí)行力,從而提高門店視頻曝光量,提高訂單轉(zhuǎn)化量。同時(shí)商家可以在后臺(tái)發(fā)布設(shè)置里給員工設(shè)置每天發(fā)視頻的kpi,監(jiān)測員工發(fā)視頻情況,同樣能在商家后臺(tái)矩陣管理中查看數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)更加可控。

小魔推拓客引流軟件通過打造素人流量,為中小商家賦能。

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